Jutiklinio ekrano kioskas ar programa?
Kioskų naudojimas kaip savitarna irinteraktyvūs ženklainebėra naujiena, tiesą sakant, pastebime didėjančią tendenciją diegti daugiau kioskų nei vieną ar du.Yra vienas variantas, kai kelių kioskų neužtenka jūsų srautui aptarnauti, ar turėtume įdarbinti daugiau kioskų ar pereiti prie kliento mobiliojo telefono sąsajos, kad galėtume tęsti?Ateiti suHorsentoakimis, mes išanalizuosime sprendimus dėl lėšų, laiko, papildomos naudos, panaudojimo... tikimės pasiūlyti detalių iš kiekvieno kampo, prieš jūsų platų sprendimų žingsnį.
Pirmiausia, turėtume pasveikinti jus, kad paragavote pirmųjų vieno ar kelių savitarnos kioskų ir iškabų diegimo vaisių, be to, esate kryžkelėje, norėdami ieškoti daugiau kioskų ar kreiptis dėl programinės įrangos plėtros.
Laikas:
• Akivaizdu, kad turėti daugiau kioskų užtrunka mažiau laiko, o ne tik kopijuoti ankstesnį ar veikiantį kiosko dizainą, padedant kiosko partneriui, tai užtruktų kelias savaites, priklausomai nuo kiosko partnerio pristatymo ar gamybos ir kiosko. pats.
• Nors mobiliosios programėlės kūrimas ir paleidimas gali užtrukti daug laiko, priklausomai nuo programinės įrangos sudėtingumo, kūrimo išteklių prieinamumo ir testavimo bei tobulinimo procesų.Gali prireikti kelių mėnesių iki metų ar daugiau, kad būtų sukurta ir paleista visiškai funkcionali ir pritaikyto dizaino programa, nepamirštant leidimo paleisti „Google Play“ ir „Apple Store“.
Kaina:
Kuriant mobilųjį programinės įrangos sprendimą, reikia mokėti išankstines kūrimo išlaidas, nuolatines priežiūros išlaidas, galimas integravimo išlaidas ir rinkodaros išlaidas, skirtas reklamuoti programą.Gali prireikti investicijų į kūrėjų samdymą arba programinės įrangos kūrimo įmonės užsakomą kūrimą. Abu šaltiniai gali būti brangūs ir nuolat kūrimo ir veikimo etapuose.
Papildomų kioskų įsigijimo ir įdiegimo iš esamų ir perspektyvių išteklių kaina apima pačią aparatinę įrangą, programinės įrangos licencijavimą ir visus būtinus infrastruktūros pakeitimus.Nors yra pradinių išlaidų, esamos priežiūros išlaidos gali būti mažesnės, palyginti su sudėtingu mobiliosios programinės įrangos sprendimu.
Papildomi privalumai verslui:
• Mobiliųjų telefonų programinė įranga gali suteikti patogumo ir lankstumo klientams, kurie nori naudoti savo išmaniuosius telefonus savitarnai ar bet kam.Tai suteikia nuostabų potencialų mastelį, nereikalaujant papildomų fizinių kioskų.atrodo šauniai: programos mobiliesiems taip pat suteikia tikslinės rinkodaros, duomenų rinkimo ir suasmenintos patirties galimybių.
• Daugiau kioskų įrengimas: fiziniai kioskai gali veikti kaip reklama arba skaitmeniniai ženklai, pritraukti lankytojus ir pagerinti bendrą klientų patirtį.
Naudotojų draugiškumas:
• Naudojant pažangų LCD ir interaktyvųjutikliniai ekranai, Kioskuose gali būti paprasta ir intuityvi vartotojo sąsaja, sukurta su jutikliniais ekranais ir dideliais mygtukais, kad būtų lengva naršyti.Dėl šio paprastumo jie gali būti labiau prieinami vyresnio amžiaus žmonėms ir mažiems vaikams, kurie gali būti mažiau susipažinę su išmaniaisiais telefonais, todėl kioskus dabar būtina turėti.restoranamsir ligoninės, su kuriomis susiduria visos visuomenės grupės.
• Nors programos mobiliesiems taip pat gali būti sukurtos taip, kad būtų patogios naudoti, naudotojams gali prireikti naršyti skirtinguose ekranuose ir sąveikauti su mažesniais jutikliniais taikiniais, todėl kai kuriems vyresniems suaugusiems ar mažiems vaikams, kuriems gali būti ne taip patogu naudotis mobiliaisiais telefonais ar net, gali tekti matyti iššūkių. neturite, jei jie yra svarbūs jūsų klientai, programinės įrangos kūrimas gali būti tik alternatyva daliniam klientų aptarnavimui.
Patogumas:
• Kioskai siūlo tiesioginę prieigą prie paslaugų, nieko neatsisiunčiant ir neįdiegiant.Jie yra lengvai prieinami vietoje, todėl sumažinamos visos galimos kliūtys, susijusios su programų atsisiuntimu ar programinės įrangos atnaujinimais.
• Programėlės mobiliesiems reikalauja, kad vartotojai jas atsisiųstų ir įdiegtų.Net ir mes naudojame greitesnį 5G arba WiFi ryšį, šis papildomas veiksmas gali atgrasyti kai kuriuos asmenis, kurie nori tiesioginės prieigos arba nenori išnaudoti vietos saugykloje arba naudoti nežinomą programinę įrangą savo įrenginiuose.
Kambariai ir erdvė
• Įrengiant papildomus kioskus, jūsų patalpose reikia skirti fizinę erdvę.Atsižvelgiant į kioskų dydį ir dizainą, savo vietose turėsite atsižvelgti į grindų plotą, prieinamumą ir išdėstymą.Tai gali būti apribojimas, jei turite ribotą laisvą vietą arba jei kioskų įrengimas gali sutrikdyti esamų operacijų eigą.
• Nors mobilioji programinė įranga nereikalauja jokios fizinės vietos jūsų patalpose.Ją vartotojai gali pasiekti naudodami savo mobiliuosius įrenginius, todėl nereikia įdiegti papildomos aparatinės įrangos.
Kad būtų lengviau atlikti matomesnį palyginimą, čia pateikiama greitesnės peržiūros ir palyginimo diagrama.
Palyginimo veiksniai | Daugiau kioskų diegimas | Mobiliosios programinės įrangos kūrimas |
Kaina | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
Laikas | ★★★★★ | ★★☆☆☆ |
Prieinamumas | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
Patogumas | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
Reklamos galimybės | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
Reikalavimai erdvei | ★★☆☆☆ | ★★★★★ |
Išvada
Remiantis mūsų pastarųjų dešimtmečių savitarnos ir skaitmeninių ženklų patirtimi, pradiniame ir kitame fizinio kiosko kūrimo etape rekomenduojama tiesiog pridėti 2 ar net 3 ar 5 kioską.Kai verslas susiduria arba aptarnauja tūkstančius klientų per dieną, tai daugiau nei tik geras laikas išplėsti mobiliąją versiją, priimti naują žemę ir taikyti individualius kliento mobiliuosius telefonus.Tūkstančių ar milijonų platformų masto ir apimties neriboja arba ne tik keli kioskai jūsų fizinėse vietose.
Horsent, kaip perspektyvus jutiklinio ekrano tiekėjas, padėjo tūkstančiams kioskų integratorių sukurti didžiulius kioskus, aptarnaujančius milijonus lankytojų visame pasaulyje.
Paskelbimo laikas: 2023-07-07